Выплатное дело содержит информацию о страховой выплате после ДТП. Узнать его статус и подробности можно несколькими способами.
Содержание
Выплатное дело содержит информацию о страховой выплате после ДТП. Узнать его статус и подробности можно несколькими способами.
Основные способы проверки выплатного дела
- Обращение в страховую компанию
- Проверка через сайт РСА
- Запрос через личный кабинет страховщика
- Телефонная горячая линия
Как получить информацию о выплатном деле
- Подготовьте необходимые документы:
- Номер полиса ОСАГО
- Документы о ДТП (извещение, справка)
- Паспорт заявителя
- Обратитесь в страховую компанию:
- Лично в офисе страховщика
- Через официальный сайт компании
- По телефону горячей линии
- Предоставьте данные о страховом случае
- Получите информацию о номере и статусе выплатного дела
Какие данные можно узнать
Информация | Описание |
Номер выплатного дела | Уникальный идентификатор вашего случая |
Статус рассмотрения | Этап обработки вашего заявления |
Дата регистрации | Когда было открыто дело |
Сумма выплаты | Предварительный или окончательный расчет |
Проверка через сайт РСА
- Перейдите на сайт Российского союза автостраховщиков (pca.ru)
- Выберите раздел "Реестр страховых случаев"
- Введите данные о ДТП (дата, номер полиса, регзнак ТС)
- Получите информацию о зарегистрированном страховом случае
Сроки предоставления информации
- При личном обращении - в день запроса
- Через интернет - в течение 3 рабочих дней
- По телефону - сразу при наличии данных в системе
При возникновении сложностей с получением информации о выплатном деле вы можете обратиться с жалобой в Центробанк РФ или Российский союз автостраховщиков.