Тинькофф Банк не предоставляет сервис геолокации для поиска физической банковской карты. Однако существуют альтернативные способы проверки местоположения карты и ее статуса.
Содержание
Тинькофф Банк не предоставляет сервис геолокации для поиска физической банковской карты. Однако существуют альтернативные способы проверки местоположения карты и ее статуса.
Что можно сделать при утере карты
- Проверить историю операций в приложении
- Немедленно заблокировать карту
- Заказать перевыпуск
- Проверить места последнего использования
Как проверить последние операции с картой
- Откройте приложение Тинькофф
- Выберите нужную карту
- Перейдите в раздел "История операций"
- Просмотрите последние транзакции
- Обратите внимание на места совершения операций
Информация о местоположении по операциям
| Тип операции | Какая информация доступна |
| Платежи в магазинах | Название торговой точки и город |
| Снятие наличных | Адрес банкомата |
| Онлайн-платежи | Название сервиса |
Действия при утере карты
- Немедленно заблокируйте карту в приложении
- Позвоните в службу поддержки по номеру 8 800 555-10-10
- Проверьте, не было ли несанкционированных операций
- Закажите перевыпуск карты в разделе "Услуги"
Важная информация
- Тинькофф не отслеживает физическое местоположение карт
- История операций показывает только места совершения платежей
- Рекомендуется всегда хранить карту в безопасном месте
- При подозрении на мошенничество немедленно сообщите в банк
