При смене паспорта необходимо обновить информацию в личном кабинете Госуслуг, чтобы продолжить пользоваться всеми функциями портала без ограничений. Процедура занимает несколько минут и выполняется онлайн.
Содержание
При смене паспорта необходимо обновить информацию в личном кабинете Госуслуг, чтобы продолжить пользоваться всеми функциями портала без ограничений. Процедура занимает несколько минут и выполняется онлайн.
Пошаговая инструкция по обновлению данных
- Авторизуйтесь в личном кабинете - войдите на портал Госуслуги под своей учетной записью
- Перейдите в раздел "Документы" - найдите его в личном кабинете или через поиск
- Выберите "Паспорт гражданина РФ" - в списке ваших документов
- Нажмите "Изменить данные" - в открывшейся карточке документа
- Введите новые реквизиты - серию, номер, дату выдачи и код подразделения
- Подтвердите изменения - проверьте корректность введенных данных
Какие данные нужно обновлять
Данные | Причина обновления |
Серия и номер | Получение нового паспорта |
Дата выдачи | Замена по возрасту или другим причинам |
Код подразделения | Смена места выдачи документа |
Фотография | Изменение внешности владельца |
Требования к новым данным
- Информация должна полностью соответствовать данным в новом паспорте
- Фотография должна быть четкой, сделанной не более 5 лет назад
- Все поля заполняются без ошибок и опечаток
- Документ не должен быть просроченным
Сроки обработки изменений
- Автоматическая проверка - до 5 минут
- Ручная модерация при необходимости - до 3 рабочих дней
- Уведомление о результате придет в личный кабинет
Что делать если данные не обновляются
Если система не принимает новые данные:
- Проверьте правильность введенной информации
- Убедитесь, что паспорт действителен
- Попробуйте загрузить скан-копию страницы с фото
- Обратитесь в службу поддержки Госуслуг
После успешного обновления данных все ранее оформленные услуги и документы останутся доступными. Рекомендуется обновлять информацию в течение месяца после получения нового паспорта.