В последнее время пользователи сталкиваются с блокировкой доступа к порталу Госуслуг через сервисы Яндекса. Разберем возможные причины и способы решения проблемы.
Содержание
В последнее время пользователи сталкиваются с блокировкой доступа к порталу Госуслуг через сервисы Яндекса. Разберем возможные причины и способы решения проблемы.
Основные причины блокировки
- Технические сбои – временные ошибки в работе DNS или серверов.
- Безопасность – Яндекс может блокировать сайт при подозрении на фишинг или вредоносный код.
- Юридические ограничения – возможны ограничения по требованию регуляторов.
- Ошибки фильтрации – автоматические системы Яндекса могут ошибочно внести сайт в черный список.
Как проверить блокировку
- Попробуйте открыть сайт через другой браузер (без расширений Яндекса).
- Проверьте доступность через VPN или мобильный интернет.
- Используйте альтернативные DNS (например, Google DNS или Cloudflare).
Что делать, если Госуслуги заблокированы
| Проблема | Решение |
| Сайт не открывается в Яндекс.Браузере | Очистите кэш и отключите блокировщики рекламы. |
| Появляется предупреждение о безопасности | Проверьте, правильно ли введен адрес (https://www.gosuslugi.ru). |
| Доступ запрещен по решению регулятора | Используйте официальное приложение или зеркало сайта. |
Куда обращаться за помощью
- Техподдержка Яндекса: yandex.ru/support
- Служба поддержки Госуслуг: gosuslugi.ru/help
- Роскомнадзор (если блокировка на государственном уровне).
Если проблема не решается, попробуйте альтернативные способы входа: мобильное приложение или личный визит в МФЦ.
