Мошенники часто используют телефонные звонки с угрозами блокировки SIM-карты для получения конфиденциальной информации. Важно понимать, как действовать в такой ситуации, чтобы защитить свои данные и финансы.
Содержание
Как распознать мошеннический звонок
- Номера с подменой - звонят с номера, похожего на официальный
- Требуют срочных действий - создают искусственное давление
- Просят личные данные - пароли, коды из SMS, паспортные данные
- Угрожают блокировкой - если не выполните их требования
Правильные действия при таком звонке
| 1 | Не называйте никаких персональных данных |
| 2 | Не переходите по ссылкам из SMS |
| 3 | Положите трубку и перезвоните в официальный контакт-центр |
| 4 | Проверьте состояние счета через официальное приложение |
Как проверить подлинность предупреждения
- Найдите официальный номер вашего оператора
- Позвоните по этому номеру самостоятельно
- Уточните информацию о возможной блокировке
- Посетите офис оператора при необходимости
Профилактические меры
- Включите двухфакторную аутентификацию
- Не сообщайте никому коды из SMS
- Регулярно меняйте пароли в личном кабинете
- Установите антивирус на смартфон
Операторы связи никогда не звонят с требованием сообщить личные данные или коды подтверждения. При любых подозрениях обращайтесь только через официальные каналы связи вашего оператора.
