Wildberries - один из крупнейших маркетплейсов в России, предлагающий широкий ассортимент товаров. Рассмотрим пошаговый процесс оформления покупки на этой платформе.
Содержание
Регистрация и вход в аккаунт
| Способ регистрации | Описание |
| По номеру телефона | Ввод номера и подтверждение SMS-кодом |
| Через соцсети | Использование аккаунта ВКонтакте или Mail.ru |
| Электронная почта | Регистрация с подтверждением email |
Поиск и выбор товара
- Введите название товара в поисковую строку
- Используйте фильтры для уточнения параметров
- Проверьте отзывы и рейтинг продавца
- Изучите фотографии и описание товара
- Выберите нужный размер/цвет/модель
Добавление в корзину
- Нажмите кнопку "В корзину" на странице товара
- Укажите количество единиц товара
- Проверьте выбранные параметры
- При необходимости добавьте сопутствующие товары
Оформление заказа
| Шаг | Действие |
| 1 | Перейдите в корзину |
| 2 | Выберите способ доставки |
| 3 | Укажите адрес получения |
| 4 | Выберите способ оплаты |
Способы доставки
- Курьерская доставка до двери
- Самовывоз из пункта выдачи
- Постамат Wildberries
- Почта России (для отдаленных регионов)
Варианты оплаты
- Банковской картой онлайн
- Наложенный платеж при получении
- Электронными кошельками
- Через систему СБП (быстрые платежи)
Отслеживание заказа
| Где отслеживать | Информация |
| Личный кабинет | Полная история статусов заказа |
| Мобильное приложение | Push-уведомления о статусе |
| SMS-сообщения | Информация о готовности к выдаче |
Возврат товара
- Возврат возможен в течение 14 дней с момента получения
- Товар должен сохранить товарный вид и бирки
- Оформление возврата через личный кабинет
- Деньги возвращаются тем же способом, что и оплата
Покупка на Wildberries - простой и удобный процесс, позволяющий выбрать товары из широкого ассортимента с различными вариантами доставки и оплаты.
