Автоплатежи в МТС Банке позволяют автоматически пополнять баланс или оплачивать услуги, но иногда требуется их отключить. Рассмотрим все доступные способы отмены автоплатежей.
Содержание
Автоплатежи в МТС Банке позволяют автоматически пополнять баланс или оплачивать услуги, но иногда требуется их отключить. Рассмотрим все доступные способы отмены автоплатежей.
Способы отключения автоплатежа
1. Через мобильное приложение МТС Банка
- Откройте приложение МТС Банка на смартфоне
- Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Мои автоплатежи"
- Найдите нужный автоплатеж и нажмите "Отключить"
- Подтвердите отмену операции
2. Через интернет-банк
| Шаг | Действие |
| 1 | Зайдите на сайт МТС Банка через браузер |
| 2 | Авторизуйтесь в личном кабинете |
| 3 | Откройте раздел "Платежи и переводы" |
| 4 | Выберите "Управление автоплатежами" |
| 5 | Отключите нужный автоплатеж |
Альтернативные способы
3. Через телефонный звонок
- Позвоните в контактный центр по номеру 88002500990
- Продиктуйте оператору номер карты
- Назовите автоплатеж, который нужно отключить
- Подтвердите личность ответами на вопросы
4. В отделении банка
- Найдите ближайшее отделение МТС Банка
- Возьмите с собой паспорт и карту банка
- Обратитесь к сотруднику с просьбой отключить автоплатеж
- Подпишите заявление об отмене
Важная информация
Сроки отключения
- В приложении и интернет-банке - моментально
- По телефону - в течение 1 часа
- В отделении - в течение рабочего дня
Рекомендации
| Совет | Описание |
| Проверка | Убедитесь, что автоплатеж действительно отключен |
| Сроки | Отключайте за 2-3 дня до даты списания |
| Альтернатива | Вместо отключения можно изменить сумму или периодичность |
Если автоплатеж не отключается
При возникновении проблем попробуйте:
- Обновить приложение до последней версии
- Очистить кэш браузера при работе через сайт
- Проверить подключение к интернету
- Обратиться в техническую поддержку банка
