Проверить количество доступных бонусов в программе лояльности "Выручай-карта" от Пятерочки можно несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты проверки баланса бонусов.
Содержание
Способы проверки бонусов
Через мобильное приложение
- Скачайте приложение "Пятерочка" из App Store или Google Play
- Авторизуйтесь, введя номер телефона, привязанный к карте
- На главном экране отобразится текущий баланс бонусов
- Для детализации перейдите в раздел "Мои бонусы"
На кассе в магазине
| Шаг 1 | Назовите номер телефона кассиру при покупке |
| Шаг 2 | Попросите пробить чек с информацией о бонусах |
| Шаг 3 | На чеке будет указан текущий баланс бонусов |
Дополнительные методы проверки
По SMS
- Отправьте SMS с текстом "БАЛАНС" на номер 2420
- В ответном сообщении получите информацию о бонусах
- Услуга доступна только для привязанных номеров
На официальном сайте
- Перейдите на сайт pyaterochka.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Введите номер телефона, привязанный к карте
- В разделе "Моя карта" увидите баланс бонусов
Что делать если бонусы не отображаются
| Проблема | Решение |
| Карта не привязана к номеру | Обратиться к кассиру для привязки |
| Неверный номер | Проверить правильность введенного номера |
| Технические проблемы | Подождать 1-2 часа и проверить снова |
Контакты поддержки
- Горячая линия: 8 800 555-55-05
- Электронная почта: info@pyaterochka.ru
- Чат поддержки в мобильном приложении
Важная информация
| Срок действия бонусов | 90 дней с момента начисления |
| Курс списания | 1 бонус = 1 рубль |
| Минимальная сумма для списания | 15 бонусов |
