Онлайн-проверка | Через портал Госуслуги или сайт МФЦ |
Телефонный звонок | В call-центр МФЦ или ГУВМ МВД |
Личный визит | В то же отделение МФЦ, где подавались документы |
- Авторизуйтесь на портале Госуслуги
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Паспорта, регистрации, визы"
- Найдите услугу "Проверка готовности паспорта"
- Введите данные из квитанции МФЦ
- Посетите официальный сайт вашего регионального МФЦ
- Найдите раздел "Проверка готовности документов"
- Введите номер заявления или данные паспорта
- Проверьте статус изготовления
Для онлайн-проверки | Номер заявления или серия/номер старого паспорта |
Для телефонного запроса | ФИО, дата рождения, дата подачи документов |
При личном визите | Квитанция МФЦ и документ, удостоверяющий личность |
- Единый справочный МФЦ: 8-800-100-70-10
- Региональный номер МФЦ (уточните на местном сайте)
- ГУВМ МВД России: 8-800-222-74-47
По месту жительства | 10 дней с момента подачи документов |
По месту пребывания | 30 дней с момента подачи документов |
- Возьмите с собой квитанцию и старый паспорт
- Придите в то же отделение МФЦ
- Получите талон электронной очереди
- Подпишите документы о получении
- Проверьте правильность данных в новом паспорте
На рассмотрении | Документы в обработке |
Готов к выдаче | Можно забирать паспорт |
Выдан | Документ уже получен |
Регулярная проверка готовности паспорта в МФЦ поможет своевременно получить документ. При задержках рекомендуется обращаться непосредственно в отделение, где подавались документы.