Отвязка банковской карты от платежного сервиса Whoosh может потребоваться при утере карты, смене платежного инструмента или по соображениям безопасности. Рассмотрим все доступные способы выполнения этой процедуры.
Содержание
Отвязка банковской карты от платежного сервиса Whoosh может потребоваться при утере карты, смене платежного инструмента или по соображениям безопасности. Рассмотрим все доступные способы выполнения этой процедуры.
Способы отвязки карты от Whoosh
- Через мобильное приложение Whoosh
- На официальном сайте сервиса
- Через обращение в поддержку
Подготовка к отвязке карты
| Требование | Описание |
| Доступ к аккаунту | Необходимо знать логин и пароль от учетной записи Whoosh |
| Активная карта | Карта должна быть действительной на момент отвязки |
| Доступ к SMS | Для подтверждения операций может потребоваться код из SMS |
Отвязка карты через мобильное приложение
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение Whoosh на смартфоне
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- Перейдите в раздел "Платежи" или "Кошелек"
- Выберите "Привязанные карты"
- Найдите карту, которую хотите отвязать
- Нажмите на иконку "Удалить" или "Отвязать"
- Подтвердите действие вводом кода из SMS
Отвязка карты через веб-версию
- Зайдите на официальный сайт Whoosh
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Настройки платежей"
- Выберите вкладку "Банковские карты"
- Напротив нужной карты нажмите "Удалить"
- Подтвердите операцию через код из SMS
Особенности отвязки карты
| Ситуация | Действия |
| Карта утеряна | Рекомендуется сначала заблокировать карту в банке |
| Нет доступа к аккаунту | Обратитесь в поддержку Whoosh с паспортными данными |
| Карта уже недействительна | Система автоматически удалит ее через некоторое время |
Что делать после отвязки
- Проверьте список привязанных карт в приложении
- Убедитесь, что по карте больше не проходят списания
- При необходимости привяжите новую карту
- Сохраните подтверждение отвязки (скриншот или email)
Решение возможных проблем
Если карта не отвязывается
- Проверьте подключение к интернету
- Убедитесь, что карта не используется для активных подписок
- Попробуйте выполнить операцию через другой способ (приложение/сайт)
- Обратитесь в поддержку Whoosh при повторных ошибках
Контакты поддержки Whoosh
- Телефон горячей линии: 8 800 555-55-50
- Электронная почта: support@whoosh.ru
- Чат в мобильном приложении
- Официальные соцсети Whoosh
Безопасность после отвязки
- Рекомендуется сменить пароль Whoosh при подозрениях на взлом
- Проверьте историю операций по карте в банковском приложении
- Установите двухфакторную аутентификацию в Whoosh
Правильная отвязка карты от сервиса Whoosh защитит ваши средства от несанкционированного доступа и позволит свободно управлять платежными инструментами.
