Программа лояльности СберСпасибо позволяет накапливать бонусы за покупки по картам Сбербанка. Узнать текущий баланс баллов можно несколькими способами.
Содержание
Основные способы проверки баланса
- Через мобильное приложение СберБанк Онлайн
- В интернет-банке на сайте Сбербанка
- По SMS-запросу
- Через чат-бот в Telegram
- В терминалах и банкоматах Сбербанка
Проверка в приложении СберБанк Онлайн
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- На главном экране найдите раздел "СберСпасибо"
- Текущий баланс отобразится в верхней части экрана
- Для просмотра детализации нажмите "История начислений"
Проверка через сайт Сбербанка
- Зайдите на сайт online.sberbank.ru
- Авторизуйтесь в интернет-банке
- В меню выберите раздел "СберСпасибо"
- Баланс будет отображен в личном кабинете
Проверка по SMS
- Отправьте SMS с текстом "БАЛАНС" на номер 900
- В ответном сообщении получите информацию о текущем балансе
- Услуга доступна для клиентов, подключивших мобильный банк
Дополнительные способы проверки
| Способ | Инструкция |
| Telegram-бот | Напишите боту @SberbankBot команду "СберСпасибо" |
| Банкоматы | Вставьте карту, выберите "Бонусы СберСпасибо" в меню |
| Колл-центр | Позвоните по номеру 900 и запросите баланс у оператора |
Что делать, если баланс не отображается
- Проверьте, активирована ли программа лояльности для вашей карты
- Убедитесь, что прошло достаточно времени с момента последней покупки
- Обновите приложение СберБанк Онлайн до последней версии
- Обратитесь в службу поддержки по телефону 900
Частота обновления баланса
Баланс бонусов обновляется:
- При совершении покупки - в течение 1-3 дней
- При списании баллов - моментально
- При истечении срока действия - 1 числа каждого месяца
Для удобства можно настроить push-уведомления в приложении о поступлении новых бонусов.
