Разделение отправлений на Ozon позволяет продавцам оптимизировать логистику и улучшить показатели выполнения заказов. Рассмотрим правильный порядок разделения товаров в одном заказе.

Содержание

Разделение отправлений на Ozon позволяет продавцам оптимизировать логистику и улучшить показатели выполнения заказов. Рассмотрим правильный порядок разделения товаров в одном заказе.

Когда требуется разделение отправлений

  • Товары находятся на разных складах
  • Разные сроки готовности к отгрузке
  • Отличия в условиях хранения
  • Ограничения по весу или габаритам

Пошаговая инструкция разделения

1. Проверка заказа

  1. Войдите в личный кабинет продавца Ozon
  2. Откройте раздел "Заказы"
  3. Найдите нужный заказ и проверьте состав

2. Процесс разделения

ДействиеОписание
Нажмите "Разделить заказ"Кнопка доступна в карточке заказа
Распределите товарыПеренесите товары между группами
Подтвердите разделениеПроверьте правильность распределения

Особенности работы с разными складами

  • Для каждого склада формируется отдельная транспортная накладная
  • Необходимо указывать правильный склад-отправитель
  • Разные склады могут иметь различные сроки передачи в службу доставки

Сроки выполнения разделенных заказов

Тип заказаСрок обработки
СтандартныйДо 3 рабочих дней
ЭкспрессДо 1 рабочего дня

Важные ограничения

  • Максимальное количество частей в одном заказе - 5
  • Нельзя разделять комплекты и наборы
  • Для товаров с маркировкой действуют особые правила
  • Разделение невозможно после передачи в доставку

Рекомендации по логистике

  1. Заранее планируйте размещение товаров на складах
  2. Минимизируйте количество разделений
  3. Своевременно обновляйте остатки
  4. Контролируйте сроки сборки каждой части заказа

Решение частых проблем

ПроблемаРешение
Кнопка разделения неактивнаПроверьте статус заказа
Ошибка при распределении товаровОбновите страницу и повторите попытку
Неверно указан складОтмените разделение и начните заново

Заключение

Правильное разделение отправлений на Ozon помогает продавцам соблюдать сроки обработки заказов и повышать уровень сервиса. Соблюдая правила платформы и учитывая логистические особенности, можно эффективно управлять процессом выполнения заказов.

Другие статьи

Что значит замыкание антенны на приставке и прочее