СДЭК предоставляет несколько вариантов авторизации для клиентов и партнеров. Выберите наиболее удобный для вас способ.
Содержание
Способы входа в систему СДЭК
Вход для физических лиц
Через официальный сайт
- Откройте сайт cdek.ru
- Нажмите кнопку "Войти" в правом верхнем углу
- Выберите "Частным лицам"
- Введите номер телефона и пароль
- Нажмите кнопку "Войти"
Через мобильное приложение
- Скачайте приложение "СДЭК" из App Store или Google Play
- Откройте приложение и нажмите "Войти"
- Введите свои учетные данные
- Подтвердите вход
Вход для юридических лиц и ИП
| Через сайт | Используйте логин и пароль, выданные менеджером СДЭК |
| API-доступ | Для интеграции с корпоративными системами |
| Кабинет партнера | Специальный раздел для коммерческих клиентов |
Что делать если забыли пароль
Восстановление доступа
- На странице входа нажмите "Забыли пароль?"
- Введите email или номер телефона
- Получите код подтверждения
- Придумайте новый пароль
- Повторите новый пароль для подтверждения
Требования к учетной записи
- Пароль должен содержать не менее 8 символов
- Обязательно использование цифр и букв
- Рекомендуется менять пароль каждые 3 месяца
- Не используйте одинаковые пароли для разных сервисов
Частые проблемы при входе
Не приходит СМС с кодом
Проверьте правильность номера телефона и повторите запрос через 2 минуты. При повторной проблеме обратитесь в поддержку.
Аккаунт заблокирован
После 5 неудачных попыток входа система временно блокирует доступ. Подождите 30 минут или восстановите пароль.
Доступ к старому аккаунту
Если вы меняли номер телефона, обратитесь в службу поддержки для переноса данных.
