Доступ к сервисам ВТБ возможен даже при отсутствии привязанного номера мобильного телефона. Рассмотрим альтернативные способы авторизации.
Содержание
Доступ к сервисам ВТБ возможен даже при отсутствии привязанного номера мобильного телефона. Рассмотрим альтернативные способы авторизации.
Способы входа без номера телефона
1. Через постоянный пароль
- На странице входа выберите "Войти по постоянному паролю"
- Введите логин (обычно это СНИЛС или ID клиента)
- Введите постоянный пароль
- Пройдите дополнительную проверку безопасности
2. Используя электронную подпись
- Подключите носитель с электронной подписью
- Выберите способ входа через ЭП
- Подтвердите вход с помощью PIN-кода от подписи
Где получить постоянный пароль
Способ получения | Процедура |
В отделении банка | При себе необходимо иметь паспорт |
Через банкомат | Требуется карта ВТБ и PIN-код |
По почте | При условии предварительной заявки |
Альтернативные методы доступа
Через отделение банка
- Получить выписку по счетам
- Совершить операции через сотрудника
- Оформить доверенность на третье лицо
С помощью токена
- Получите устройство в отделении ВТБ
- Активируйте токен с помощью сотрудника
- Используйте одноразовые пароли для входа
Восстановление доступа
Если номер утерян
- Посетите отделение ВТБ с паспортом
- Напишите заявление о смене привязанного номера
- Получите временные данные для входа
- Привяжите новый номер в настройках безопасности
Меры безопасности
- Не сообщайте постоянный пароль третьим лицам
- Храните электронную подпись в защищенном месте
- Регулярно меняйте пароли доступа
- Контролируйте активные сессии
Ограничения
Способ входа | Доступные операции |
Постоянный пароль | Полный доступ, кроме подтверждения платежей |
Электронная подпись | Все операции, включая подтверждение |
Для настройки альтернативных способов входа обратитесь в контактный центр ВТБ или посетите ближайшее отделение банка.