Если вы являетесь абонентом Билайна и вам необходимо связаться со службой поддержки МТС, существует несколько способов сделать это. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Если вы являетесь абонентом Билайна и вам необходимо связаться со службой поддержки МТС, существует несколько способов сделать это. Рассмотрим все доступные варианты.
Основные номера для связи с МТС
| Тип услуги | Номер |
| Общая служба поддержки | 8-800-250-08-90 |
| Короткий номер (для абонентов МТС) | 0890 |
| Междугородний номер | +7-495-766-01-66 |
Как позвонить с Билайна на МТС
1. Бесплатный звонок на номер 8-800
- Наберите 8-800-250-08-90
- Дождитесь ответа оператора
- Сообщите о своем вопросе
2. Звонок на городской номер
- Наберите +7-495-766-01-66
- Будет действовать тариф на междугородние звонки
- Рекомендуется для срочных вопросов
Тарифы на звонки с Билайна на МТС
| Тип звонка | Стоимость |
| На номер 8-800 | Бесплатно |
| На городской номер Москвы | По тарифу междугородних звонков |
Как снизить стоимость звонка
- Используйте бесплатный номер 8-800
- Подключите пакет межгородних минут
- Звоните через интернет (VoIP)
Альтернативные способы связи
1. Онлайн-чат на сайте МТС
Доступен круглосуточно на официальном сайте компании
2. Электронная почта
- support@mts.ru - для общих вопросов
- helpdesk@mts.ru - для технических проблем
3. Мобильное приложение "Мой МТС"
Имеет встроенную функцию чата с поддержкой
Что подготовить перед звонком
- Номер договора (если обращаетесь по чужому номеру)
- Паспортные данные (для подтверждения личности)
- Конкретную формулировку вопроса
Используя эти способы, вы сможете оперативно связаться со службой поддержки МТС, будучи абонентом Билайна.
