Как расторгнуть договор мобильной связи МТС

Расторжение договора с оператором МТС требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим все доступные способы прекращения обслуживания и важные нюансы этого процесса.

Способы расторжения договора с МТС

• Через личный кабинет
• В фирменном салоне МТС
• По телефону горячей линии
• Через мобильное приложение

1. Расторжение через личный кабинет

1. Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
2. Перейдите в раздел "Управление услугами"
3. Выберите "Расторжение договора"
4. Подтвердите операцию через SMS-код
5. Дождитесь уведомления о расторжении

2. Расторжение в салоне МТС

3. Расторжение по телефону

• Наберите 0890 с телефона МТС
• Для звонка с других номеров: 8 800 250 0890
• Следуйте голосовым инструкциям
• Будьте готовы назвать паспортные данные

Важная информация при расторжении

Сроки расторжения

Обычно занимает от 1 до 3 рабочих дней. Номер блокируется сразу после подтверждения.

Возможность восстановления

Номер можно восстановить в течение 90 дней после расторжения договора.

Остаток средств

При расторжении остаток на счете не возвращается. Рекомендуется израсходовать средства до подачи заявления.

Что проверить перед расторжением

1. Активные подписки и услуги
2. Наличие задолженности
3. Привязанные сервисы (банки, мессенджеры)
4. Остаток средств на счете

Особенности досрочного расторжения

Документы для расторжения

• Паспорт (оригинал)
• Номер договора (при наличии)
• SIM-карта (желательно)
• Заявление на расторжение (в салоне)

Заключение

Расторгнуть договор мобильной связи МТС можно несколькими способами, наиболее надежный из которых - личное обращение в салон с паспортом. Перед расторжением рекомендуется проверить все активные услуги и привязанные сервисы, чтобы избежать неожиданных проблем.