Удаление SIM-карты Мегафон может потребоваться по разным причинам: смена оператора, утеря телефона, прекращение использования номера. Рассмотрим основные способы деактивации SIM-карты.
Содержание
Удаление SIM-карты Мегафон может потребоваться по разным причинам: смена оператора, утеря телефона, прекращение использования номера. Рассмотрим основные способы деактивации SIM-карты.
Способы удаления SIM-карты Мегафон
1. Автоматическое удаление при долгом неиспользовании
Если SIM-карта не используется более 6 месяцев (в некоторых случаях 3 месяца), Мегафон может автоматически ее деактивировать. Номер будет удален из базы оператора.
2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Мегафон или в мобильном приложении
- Перейдите в раздел "Управление услугами"
- Выберите опцию "Отключение номера"
- Подтвердите удаление SIM-карты
3. Через контактный центр
- Позвоните по номеру 0500 (для абонентов Мегафон) или +7 926 111-05-00 (для других операторов)
- Сообщите оператору о желании удалить SIM-карту
- Пройдите идентификацию (могут потребоваться паспортные данные)
4. В салоне Мегафон
Для удаления SIM-карты с сохранением номера или при утере:
| 1 | Посетите любой салон Мегафон с паспортом |
| 2 | Заполните заявление на отключение номера |
| 3 | Получите подтверждение деактивации |
Важная информация
Сроки отключения
Полное удаление номера из базы оператора происходит в течение 30-90 дней после подачи заявления.
Остаток на счете
Перед удалением SIM-карты рекомендуется израсходовать остаток средств, так как они не возвращаются.
Блокировка при утере
При утере SIM-карты следует сначала заблокировать ее через контактный центр, затем посетить салон для оформления документов.
